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定休日:日曜日

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会員登録

①トップページに「新規登録」により登録して下さい。

※ 会員IDとパースワードが半角英数をお使いください。

※  パソコンメールアドレスをお使い下さい。

※ 必ず会員ID、パスワードを保存してください。

②お客様が登録されましたE-mailアドレス宛に確認メールをお送りしますので常にメールをご確認ください。

③お客様が受信したメールに記載のURL(http://www.kopi2015.com)を開いて、会員IDを入力したうえ、

続いてご利用することができます。

④会員IDが正しく入力されますと会員登録完了メールが送られ、登録完了となります。メールをご確認ください。
※当サイトの機能は全て無料でご利用いただけます。登録料入会金年会費等は一切かかりません。

会員登録は必須ではありませんが、ご登録には以下メリットがあります。

○次回予約手続きの際、ご予約者様情報の入力が省略できます。
○会員料金の設定があるプランの場合は、通常のプラン料金よりお得にご予約いただけます。
○MYページのご利用が可能となり、Myイベント等をご登録いただけます。

 

買い物の流れ

一. 当店のURL(http://www.kopi2015.com)を開いてほしい商品を探して下さい。

二. お気に入りの商品が見つかりましたら、個数を入力して、「買い物かごへいれる」ボタンを

   押してください。

三. ページが変わりましたらまた他の商品を買いたい場合は右の「買い物続き」を押してください。

四. 商品購入手続きを進みたいなら 以下の二つの方法により進んでください。

 *会員登録をされてない方は受取人氏名、電話番号やご住所などの情報を記入いただいたうえ、

   【購入手続きへ進む】をクリックして下さい。

 *会員登録をされた方はログインしてから【購入手続きへ進む】をクリックして下さい。

五. 注文が完了すると 注文受付メールが自動的に配信されます。その後は、お店からの連絡メール

   をいただきましたら お振込口座を確認した上、御注文後5日以内お振込して下さい。

 

 

 

お支払いについて

  当店のお支払いは銀行振り込みのみ取り扱っており、クレジットカード、代金引換などのお支払方法

は扱っておりませんので ご了承ください。ご注文後、当店より銀行振込先ご案内メールをお送りいたし

ますので、指定銀行までお振り込みください。その際、振込手数料は、お客様にてご負担願います。

 

商品配送について

  商品は原則としてご入金確認後ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。商品の在庫やお届け

先地域によって到着までの日数が異なりますが、遅くともご入金後10日以内には到着することができます。

商品送達中にお客様のお手元に届かないトラブルが発生した場合、即時に再度商品を無償で発送いたし

ます。ご注文されました商品は必ずお客様のお手元にお届けいたします。
  当店は出荷に対し、厳重な確認作業を行っていますが、万一、ご注文された商品と違う物が届いた場合、

または不良品が届いた場合は、責任と誠意を持って無償で再度商品を送達いたします。

 

商品の返品、交換について

  商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、3日以内弊社へご連絡頂いた上

ご返送頂き、10日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。

        商品の品質の問題はなくお客様のご都合により返品の場合は承りかねますので、ご了承ください。

  商品を使用された場合、返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
  弊社のご返品の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りを辞退させていただきますので、ご注

意下さい。
  上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様

のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。

  商品到着時の不備や破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします。

  アドレス:[email protected]

 

会員情報変更手続き

  ご入力いただきました情報内容が変更する場合はログイン頂きました後、「マイページ」により変更手続き

をお願い致します。

 

退会手続き

  ログイン後のマイページに「退会」ボタンがございますので、こちらをクリック頂いた後、必要事項をご記入

の上「退会する」ボタンをクリックして頂ければお手続きは終了致します。

 

注文変更手続き

  決済前や発送前など変更が可能な限り対応させていただきます。手続きが完了している場合は、お受けで

きません。また、お客様による入力ミス等により、誤った住所などへ商品が発送された場合、当店では責任を

負いかねますので、ご注文ボタンをクリックされる前に必ず再度確認を宜しくお願い致します。

 

 

 

 

変更手続き

  「マイページ」にある注文情報にてご注文内容を変更してください。

 

個人情報の取り扱いについて

   弊社は、個人情報を適切に保護し正しく取り扱うことが事業活動の基本であり、重要な社会的責務と考えて

おります。その責務を果たすため、弊社は、個人情報保護方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に最大限

努力いたします。

(一)法令の遵守

 弊社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令?指針を遵守するとともに、本保護方針並びに社内

規程を整備し、継続的にその改善に努めます。

(二)情報の管理

 弊社は、個人情報の漏洩紛失、改善不正利用等を防止するため、法令指針に従って必要な措置を講じ、

個人情報を適切に管理いたします。
 また、各職場に個人情報保護の責任者を配置し、従業員に対する教育監督を行います。

(3) 取得利用

 弊社は、業務を適切かつ円滑に遂行するため、個人情報を適正な手段により取得いたします。取得にあたり、

ご本人に利用目的をあらかじめお知らせするとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

(4) 第三者への提供

 弊社は、法令指針により、第三者への提供が認められている場合及び委託など第三者に該当しないとされ

ている場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。また、委託先等に提

供する場合には、個人情報の管理に関して必要な水準を満たす者を選定し、個人情報保護に関する取り決めを

行うとともに適切に監督いたします。

(5) 開示訂正等

 ご本人が、個人情報の開示または訂正等を希望される場合、弊社は、ご本人であることを確認させていただい

た上で、法令や指針等に基づく合理的な範囲において、速やかに対応するよう努めます。